Портал государственных и муниципальных услуг (функций), помимо информирования о порядке получения государственных и муниципальных услуг и функций, обеспечивает возможность для заявителей подавать заявления в электронной форме на получение государственных услуг, получать в электронной форме информацию о ходе рассмотрения заявлений, а также юридически значимый результат рассмотрения заявления.
В среднем в 2017 году на ЕПГУ ежемесячно регистрируется более 1,5 млн новых пользователей. По итогам 2016 года общее число пользователей ЕПГУ достигло 40 млн человек. В 2015 году в ЕСИА было зарегистрировано 22,5 млн человек, в 2014 году – 13 млн, в 2013 году – 6,9 млн человек.
Сейчас на ЕПГУ доступно более 350 федеральных государственных услуг в электронном виде. Самыми популярными услугами являются проверка судебной и налоговой задолженностей, а также штрафов Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД), заказ выписки с индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде РФ, регистрация автотранспортных средств, получение водительских удостоверений, оформление загранпаспорта и выдача справок о наличии или отсутствии судимости.
Основные этапы регистрации можно пройти не выходя из дома: зайти на ЕПГУ, указать номер своего сотового телефона или адрес электронной почты. Далее в личном кабинете указать свои паспортные данные, номер СНИЛС и дождаться результатов проверки внесенной информации.
Для того чтобы воспользоваться полным спектром электронных услуг гражданам необходимо подтвердить свою учетную запись на Едином портале государственных услуг лично посетив ближайший центр активации учетной записи пользователя Единого портала государственных услуг.
В центрах активации подтверждение учетной записи осуществляется при личном обращении пользователя с предъявлением паспорта.
1. Информирование граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме на официальных сайтах в сети интернет: www.cspn.nso.ru
2. Популяризация электронного формата получения государственных и муниципальных услуг в рамках просветительских и образовательных программ.
Материалы для популяризации портала госуслуг и отдельных электронных услуг размещены в репозитории Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. В соответствующих разделах по ссылке: http://guides.gosuslugi.ru/repozitoriy/ .
3. В репозитории размещены видеоролики, которые можно использовать в любых каналах (наружная реклама, интернет, телевидение, кинотеатры):
http://guides.gosuslugi.ru/repozitoriy/materialy-razmeschenya-v-seti-internet/videoroliki/ .
4. На информационных площадках (официальный сайт в сети интернет, газеты, радио, телевидение) возможно использовать информацию из новостной ленты официальной страницы портала государственных услуг Российской Федерации в социальных сетях:
- «ВКонтакте» - https://vk.com/new.gosuslugi
- Fcebook – https://www.facebook.com/pg/new.gosuslugi/posts/?ref=page_internal
